VintageBondi olarak müşteri memnuniyetine önem veriyoruz. Aşağıda yer alan koşullara göre ürün iade ve değişim işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz:

 İade Şartları:

• Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
• İade edilecek ürün kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
• İade işlemi için [email protected] adresine sipariş numaranızla birlikte yazılı talepte bulunmalısınız.
• Cayma hakkının kullanılması durumunda ürünün iade kargo ücreti alıcıya aittir. (Hatalı veya kusurlu ürün hariç)

 Değişim Şartları:

• Değişim işlemleri de teslimattan sonraki 14 gün içinde yapılabilir.
• Değişimlerde kargo gönderim ücretleri alıcıya aittir.
• Değişim öncesi e-posta yoluyla bizimle iletişime geçmeniz gereklidir.

 İade Süreci:

• Ürün bize ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde kontrol edilir.
• Uygun bulunursa ücret iadesi, alışverişte kullanılan ödeme yöntemiyle 5-7 iş günü içinde yapılır.